Versandrichtlinien

Bei www.meinera.de legen wir großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellungen. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandoptionen, -kosten und -zeiten.

Versandoptionen

Wir arbeiten mit renommierten Versanddienstleistern zusammen, um Ihre Bestellungen sicher und pünktlich zu liefern:

• DHL
• DPD
• Hermes

Bearbeitungszeit

Die meisten unserer Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versendet. Während der Ferienzeiten kann die Bearbeitungszeit etwas länger dauern.

Versand innerhalb Deutschlands

• Versandzeit: 2-4 Werktage (Bearbeitungszeit + Transportzeit).
• Versandkosten: 3,40 €.
• Kostenloser Versand: Bei Bestellungen über 29 €.

Internationaler Versand

• Versandzeit: 3-6 Werktage (abhängig vom Zielland).
• Versandkosten: 4,48 €.
• Kostenloser Versand: Bei Bestellungen über 29 € (gilt für alle EU-Länder).
• Länder: Wir versenden in alle europäischen Länder, darunter die Schweiz, Österreich und Belgien.

Sendungsverfolgung

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können. Sollten Sie innerhalb einer angemessenen Zeit keine Tracking-Informationen oder Ihre Lieferung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Lieferadresse

Bitte geben Sie bei der Bestellung eine vollständige und genaue Lieferadresse an, einschließlich Straße, Hausnummer und eventueller Zusatzinformationen (z. B. Etage oder Türnummer). Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht sicher zustellen.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Falls Ihre Bestellung beschädigt oder verloren geht, bieten wir Ihnen folgende Lösungen an:

• Ersatzlieferung: Wir senden Ihnen die bestellten Artikel erneut zu.
• Rückerstattung: Sie erhalten den vollen Betrag Ihrer Bestellung zurück.

Bitte kontaktieren Sie uns in solchen Fällen umgehend unter [email protected] oder telefonisch unter +49 017624023261.

Kontaktinformationen

Haben Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien oder benötigen Sie Unterstützung? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +49 017624023261
• Adresse: www.meinera.de, Markgrafenstraße 35, 40545 Düsseldorf, Deutschland

Wichtige Hinweise

• Die Versandzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Transportzeit zusammen.
• Alle Versandkosten inklusive Steuern.
• Während der Ferienzeiten können sich die Lieferzeiten verlängern.

Vielen Dank, dass Sie www.meinera.de gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten!